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FAQ

Dialyse au Maroc : questions fréquentes

Qu'est-ce que Dialysis Morocco ?

Nous organisons la dialyse vacances au Maroc : nous réservons vos séances dans des centres de dialyse agréés et pouvons organiser votre riad ou hôtel et vos transferts.

Quelles villes puis-je choisir ?

Marrakech, Agadir, Casablanca, Fès, Tanger, Rabat, Essaouira, Meknès, Ouarzazate et Chefchaouen (séances à Tétouan, tout proche). Une autre ville ? Demandez-nous, nous vérifions.

Combien coûte une séance ?

Entre 200 € et 350 € la séance, selon la ville, le centre et le traitement (HD ou HDF). Vous recevez un devis complet avant de réserver, sans frais cachés.

Proposez-vous l'HDF ?

L'hémodialyse standard (HD) est disponible partout. L'hémodiafiltration (HDF) dépend du centre : demandez-la et nous la confirmons après lecture de votre prescription par le centre.

Quels documents faut-il ?

Un compte rendu de dialyse récent, votre prescription de dialyse, un bilan sanguin récent, des sérologies récentes hépatite B, hépatite C et VIH, et une copie de votre passeport.

En combien de temps ma réservation est-elle confirmée ?

Une fois vos documents reçus, vous obtenez en général vos horaires confirmés sous 12 heures. Réservez 4 à 6 semaines à l'avance, et plus tôt pour les vacances scolaires.

Les transferts et l'hébergement sont-ils inclus ?

Nous pouvons organiser des transferts privés entre votre hébergement et chaque séance, l'accueil à l'aéroport et un riad ou hôtel près du centre. Tout figure dans votre devis.

Quelqu'un peut-il m'accompagner ?

Oui. Votre accompagnant est le bienvenu et nous pouvons réserver une chambre double ou familiale.

Quelles langues parlez-vous ?

Nos coordinateurs parlent français, anglais et arabe. Les équipes des centres marocains parlent en général français et arabe, et nous gérons les échanges avec le centre pour vous.

Je suis porteur de l'hépatite B, de l'hépatite C ou du VIH. Puis-je réserver ?

Indiquez-le dans votre demande. Nous vérifions quels centres peuvent vous accueillir dans la ville choisie.

Faut-il un visa ou une assurance ?

Les ressortissants de la plupart des pays européens entrent au Maroc sans visa pour 90 jours maximum ; vérifiez les règles pour votre nationalité. Nous recommandons une assurance voyage couvrant les soins à l'étranger, et de demander à votre caisse d'assurance maladie avant le départ si elle rembourse la dialyse au Maroc.

Puis-je voyager pendant le Ramadan ?

Oui. Les centres restent ouverts, mais les horaires peuvent changer et les villes sont plus calmes en journée. Donnez-nous vos dates et nous planifions vos séances en conséquence.

Que se passe-t-il en cas d'urgence ?

Les centres appliquent des protocoles d'urgence et travaillent avec des hôpitaux et cliniques à proximité. Votre coordinateur reste joignable pendant tout votre séjour.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Votre devis détaille tout : séances, transferts et services optionnels. Rien n'est facturé en plus sans votre accord.

Demandez votre devis gratuit

Envoyez-nous la ville, vos dates et votre type de dialyse. Nous répondons avec un devis complet.